top of page

Soalan Lazim (FAQ)

1. Apakah itu NeuXPlorer World Tour Virtual Run?

Mendambakan perjalanan percutian antarabangsa anda yang seterusnya? Adakah sudah terlalu lama sejak percutian terakhir anda merentasi sempadan? Sudah tiba masanya untuk menyediakan kasut anda lebih awal dan terus meneroka dunia secara maya. Dapatkan pengalaman maya di negara baharu untuk setiap pusat pemeriksaan! Berlari hampir ke 7 destinasi di seluruh dunia mengikut kadar anda sendiri untuk melengkapkan lawatan dunia. Dengan objektif untuk mempromosikan gaya hidup sihat dan aktif di seluruh dunia dan membina kesedaran tentang jenama kami, Kumpulan NeuXP dan rakan kongsi kami, kedua-duanya bertujuan untuk membawa kemudahan dan pilihan yang luas apabila memenuhi keperluan.

2. Bagaimanakah cara saya mendaftar untuk NeuXPlorer World Tour Virtual Run? 

Daftar dalam talian di https://bit.ly/3rhRn4D. E-mel pengesahan akan dihantar kepada anda bersama-sama dengan E-Bib anda.

3. Bagaimanakah NeuXPlorer World Tour Virtual Run berfungsi?

Hanya daftar, lari 42km dan rekod keputusan anda dalam tempoh yang ditetapkan, di mana sahaja yang anda inginkan. Ia adalah maraton penuh (42km), tetapi terdapat pusat pemeriksaan alternatif setiap 6 km di negara yang berbeza. Peserta boleh memilih untuk berhenti di mana-mana pusat pemeriksaan dan ya, anda masih layak mendapat e-sijil pada penghujung larian walaupun telah melengkapkan pusat pemeriksaan separuh jalan.

4. Di mana dan bagaimana saya hendak memuat naik keputusan saya?.

Anda boleh memuat naik tangkapan skrin keputusan anda di tapak web kami setelah butang muat naik tersedia. 

5. Bagaimanakah saya merekodkan perlumbaan saya?

Sberlari tart, berjoging atau berjalan semasa tempoh larian. Anda boleh menggunakan mana-mana apl jalankan, untuk merekodkan jarak aktiviti anda, kemudian tangkapan skrin keputusan anda. Pastikan rekod termasuk tarikh, jarak (KM), masa dan rentak pergerakan anda. 

6. Adakah akan dikenakan sebarang caj pendaftaran untuk larian tersebut?

Tidak, larian itu benar-benar percuma!

7. Apakah yang termasuk dalam pendaftaran saya?

Anda akan menerima E-bib apabila pendaftaran berjaya dan E-sijil setelah menyelesaikan sekurang-kurangnya satu pusat pemeriksaan.

8. Bolehkah saya meminda butiran saya dalam platform pendaftaran?

Semua peserta tidak dibenarkan menukar butiran selepas menyerahkan pendaftaran mereka. Jika anda ingin menukar butiran anda, anda dikehendaki menyerahkan borang baharu.

9. Jika saya mengalami kecederaan/kemalangan semasa larian maya saya,adakah saya layak di bawah insurans Liabiliti Awam/Liabiliti Am?

NeuXPlorer World Tour Virtual Run tidak akan menyediakan sebarang perlindungan insurans. Semua peserta bertanggungjawab atas keselamatan diri semasa larian.

10. Bolehkah saya memindahkan pendaftaran saya kepada orang lain?

Malangnya, pendaftaran tidak boleh dipindah milik.

11. Apakah apl berjalan yang disyorkan yang boleh saya gunakan?

i. Strava

ii. Runtastic

iii. Penjaga lari

12. Bolehkah saya memuat naik beberapa tangkapan skrin?

ya. Tangkapan skrin/bukti terkumpul diterima.​

13. Siapa yang boleh mengambil bahagian?

Sesiapa sahaja dari semua lapisan masyarakat dan peringkat umur. Memandangkan ia adalah perlumbaan maya, anda boleh melakukannya di mana-mana sahaja dan boleh mencari tempat yang selamat untuk melakukannya. Anda boleh memilih sama ada untuk berjalan atau berjoging. Jika anak-anak anda menyertai larian, penjaga mesti memantau anak-anak.

​14. Apakah SOP untuk menyertai NeuXPlorer World Tour Virtual Run?

Peserta dikehendaki mematuhi SOP yang ditetapkan oleh Majlis Keselamatan Negara atau Pihak Berkuasa Kesihatan Awam negara masing-masing.

15. Saya tidak tinggal di Malaysia. Bolehkah saya mengambil bahagian?

Ya, anda boleh mengambil bahagian, bagaimanapun, untuk melayakkan diri anda untuk hadiah cabutan bertuah, anda perlu mempunyai alamat Malaysia untuk menerima hadiah.

16. Saya tidak dapat mencari pendaftaran saya. Bagaimanakah saya boleh mendapatkannya semula?

Sila hubungi kami di support@neuxp.com untuk mendapatkan bantuan.

17. Bagaimanakah saya layak mendapat hadiah cabutan bertuah bulanan?

Mudah sahaja! Setiap pendaftaran larian maya yang berjaya akan dianggap sebagai satu penyertaan untuk melayakkan diri untuk hadiah cabutan bertuah bulanan. Kami akan memilih pemenang kami dan memberitahu mereka secara terus melalui e-mel, jadi sila semak e-mel anda dengan kerap!

18. Bagaimanakah saya boleh menghubungi penganjur jika saya mempunyai sebarang pertanyaan lain mengenai NeuXPlorer World Tour Virtual Run?

Pasukan sokongan mesra kami sedia membantu anda dan dengan senang hati akan membantu anda dengan soalan anda. Sila hubungi kami melalui e-mel di support@neuxp.com

bottom of page